Privacy Policy

Terakhir diperbarui: 7 Juni 2025

Selamat datang di ellenka.com. Kami menghargai dan melindungi privasi kamu saat berkunjung dan melakukan transaksi di website ini. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadimu sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.

Website ini dikelola oleh Ellenka.com, yang menjual produk dari PT. Lautan Natural Krimerindo secara online menggunakan platform WordPress dan WooCommerce.

---

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat kamu mengunjungi atau berbelanja di ellenka.com, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat pengiriman dan penagihan
• Informasi pembayaran (diproses melalui payment gateway yang aman)
• Informasi perangkat dan aktivitas (melalui cookies dan tracking tools)

---

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirim pesanan kamu
• Memberikan layanan pelanggan
• Mengelola akun dan histori transaksi
• Mengirimkan informasi promosi, jika kamu menyetujuinya
• Meningkatkan performa dan keamanan website kami

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga tanpa izinmu.

---

3. Penggunaan Cookies

ellenka.com menggunakan cookies untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna
• Menganalisis penggunaan website
• Memastikan pengalaman belanja yang lebih personal dan efisien

Kamu bisa mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi secara optimal.

---

4. Perlindungan Data

Kami menggunakan berbagai teknologi dan prosedur keamanan untuk melindungi informasi pribadimu, termasuk enkripsi data dan penggunaan plugin keamanan di WordPress dan WooCommerce.

---

5. Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan beberapa layanan pihak ketiga seperti:

• Payment gateway (untuk memproses pembayaran secara aman)
• Plugin pengiriman (untuk pengaturan logistik)
• Layanan analytics (seperti Google Analytics)

Mereka hanya memiliki akses terbatas sesuai kebutuhan dan terikat oleh kebijakan privasi mereka masing-masing.

---

6. Hak Pengguna

Kamu memiliki hak untuk:

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadimu
• Menarik persetujuan terhadap penggunaan data tertentu
• Mengajukan pertanyaan seputar kebijakan ini

Hubungi kami melalui email: angxsupriyanto@gmail.com

---

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan besar akan kami umumkan di halaman ini.

---

8. Kontak

Jika kamu memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

Ellenka.com
Email: angxsupriyanto@gmail.com